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一、售前服务
    公司非常重视新产品的开发工作,为配合潜在市场的开发,我们经常组织相关人员进行调研,积极走访各用户,及时掌握用户所需,并在用户及其设计部门的配合下进行专门研制。

    我们在向用户宣传公司产品的同时,也积极解答用户的有关咨询和疑难问题,使用户对公司的产品有一个全面的了解。我们也特别重视与用户和有关设计院进行多种形式的技术交流、技术咨询,在双方互相了解的情况下共同拟订设计方案,并共同开发。

二、售中服务
    在产品制作期间,我们随时向用户通报生产进度,当用户要求监制时积极配合和支持他们的工作,针对制作中的细节问题以书面形式或在生产现场随时交换意见,对于投标产品,我们严格按照标书中的具体要求执行,保证产品符合买方的要求。

三、售后服务
    公司服务的宗旨是“不解决,不放过。小事立马,大事当天。” 在收到服务信息后主动作出答复或派员处理售后服务的任何问题。
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